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为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一.质量保证
我司所有系列产品均经过严格检验,属合格产品, 完全符合深圳市华威达机电设备有限公司质量检测标准体系。
1.产品的制造和检测均有质量检测记录和检测标准资料。
2.严格控制对产品性能的检测, 待产品被确认合格后再发货安装。
二.供货及培训
所有产品我司负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
三.保修期
1.服务宗旨:快速,果断,准确,周到,彻底
2.服务目标:服务质量赢得用户满意
3.服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,会马上安排维修人员前往。
4.服务原则:产品保修期为十二个月,并终身技术服务支持和维修,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,更换的配件只收取成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或更换的配件均按成本价计。